Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertrag kommt zustande mit Zubi Spielwaren AG, Hauptstrasse 89, CH 9400 Rorschach, Telefon: +41 (0)71 844 70 90 Fax: E-Mail: info@zubi.ch

Unseren Kundendienst erreichen Sie Montag - Freitag 08.30 - 18.30 Uhr, Samstag 08.30 - 17.00 Uhr unter der Telefonnummer: +41 (0)71 844 70 90.

1. Geltungsbereich

1.1.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Sie uns gegenüber über unsere Online-Internetshop-Seite https://shop.zubi.ch/Zubi-Spielwaren-AG-Rorschach (nachfolgend auch „Online-Shop“) abgeben.

1.2.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Konsumenten abschließt, und nicht im Zusammenhang mit der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Konsumenten stehen.

1.3.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Preise, Versandkosten, Lieferbedingungen

Für Bestellungen in unserem Online-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise in CHF, das heißt sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar, und gelten zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, 6 Tage. Wir berechnen für die Verwendung der Zahlungsarten keine zusätzlichen Kosten. Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an. Näheres zu den Versandkosten erfahren Sie am jeweiligen Angebot. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Sollten einmal nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zur Teillieferung auf unsere Kosten berechtigt. Sollte das bestellte Produkt einmal nicht verfügbar sein, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurden, so können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes gerne vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar sein sollte oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, werden wir Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

3. Vertragsschluss, Vertragssprache

Die Darstellung der Artikel in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, so können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „Nach Hause liefern“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbes können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die darin enthaltenen Produkte können Sie durch Anklicken des roten Buttons mit dem Symbol „X“ löschen.

Auf unserer Bestellseite können Sie Ihre Eingabe noch einmal überprüfen. Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Damit haben Sie eine verbindliche Bestellung abgegeben. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie im Übrigen weitere Informationen, wie beispielsweise zu Korrekturmöglichkeiten. Nach Eingang seiner Bestellung im Online-Shop erhält der Kunde automatisch eine E-Mail, die seine Bestellung dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zu Stande. Ein wirksamer Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt erst dann zu Stande, wenn wir das Angebot des Kunden per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Alle Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.

4. Speichermöglichkeit, Einsicht in den Vertragstext

Sie können diese AGB auf unserer Online-Shop-Seite einsehen. Ferner können Sie diese AGB als Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die hierzu vorgesehene Funktion Ihres Internetbrowsers nutzen. Sie können zusätzlich die Daten Ihrer Bestellung archivieren, indem Sie entweder die AGB herunterladen und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Online-Shop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder Sie warten die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse zukommen lassen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

5. Zahlungsbedingungen und Datenbearbeitung

Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Kreditkarte, PayPal, SOFORT-Überweisung, Vorkasse, Postfinance und Zahlung auf Rechnung an. Es bleibt uns vorbehalten, bei jeder Bestellung auf andere Zahlarten zu verweisen. Bei Auswahl der Zahlart Vorkasse wird die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mitgeteilt und die Ware nach Zahlungseingang geliefert. Einzelheiten zur Zahlart PayPal finden Sie auf den Internetseiten des Online-Anbieters PayPal. Die Belastung des Kundenkontos oder des Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei Auswahl der Zahlart Sofortüberweisung werden Sie direkt zu dem Onlineanbieter SOFORT.de weitergeleitet und können dort direkt per Online-Banking die Zahlung veranlassen. Wir erhalten unmittelbar im Anschluss an Ihren Zahlungsauftrag die Zahlungsbestätigung.

Der Kaufvertrag über die Ware kommt aber ausschließlich zwischen Ihnen und uns zustande.

Der Zahlung auf Rechnung steht nur Verbrauchern ab 18 Jahren zur Verfügung. Sie können mit diesem Service Waren über das Internet erwerben und müssen sie erst nach tatsächlichem Erhalt der Ware und der Rechnung bezahlen.

Bei einem Kauf auf Rechnung kann eine Kreditfähigkeitsprüfung erfolgen. Bei Auswahl von Kauf auf Rechnung willigen Sie ausdrücklich darin ein, dass für die Abwicklung dieser Zahlart personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Email, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Artikel, Rechnungsbetrag, Zinsen, Raten, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) an eine Firma übermittelt werden kann, die Kreditfähigkeitsprüfungen macht und Ihre Daten zur Durchführung der Kreditfähigkeitsprüfungen verwendet. Zur Überprüfung der Kreditfähigkeit des Kunden können auch Abfragen und Auskünfte bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowie Kreditauskunfteien durchgeführt werden. Das mit der Kreditfähigkeitsprüfung beauftragte Unternehmen ist berechtigt, auch Daten zu etwaigem nicht-vertragsgemäßen Verhalten (z.B. unbestrittene offene Forderungen) zu speichern, zu verarbeiten, zu nutzen und an oben genannte Auskunfteien zu übermitteln. Die Daten werden gespeichert und weitergegeben, um ihren Vertragspartnern, die gewerbsmäßig Teilzahlungs- und sonstige Kreditgeschäfte an Verbraucher geben, Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von Kunden geben zu können.

Schließlich verpflichten Sie sich, ausschließlich wahrheitsgetreue Angaben gegenüber uns zu machen. Sollten Sie Auskunft über die Verwendung von Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhalten wollen, können Sie sich an info@zubi.ch wenden.

6. Gewährleistungsbedingungen

Wir leisten Gewähr dafür, dass die Produkte unbeschädigt sind, und bei funktionalen Produkten, für welche der Onlineshop eine Beschreibung von Eigenschaften enthält, dass diese bei sachgemässer Nutzung nicht so weit von den beschriebenen Eigenschaften abweichen, dass deren Eignung für den umschriebenen Zweck aufgehoben oder erheblich gemindert ist. Jegliche weitere Gewährleistung wird ausgeschlossen.

Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Produkte sofort nach Erhalt auf etwaige Mängel zu prüfen und uns allfällige Mängel innert spätestens 14 Tagen nach Erhalt per info@zubi.ch unter Angabe der Bestellnummer und mit genauer Beschreibung mitzuteilen. Versäumt dies der Kunde, gilt die Bestellung als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der Untersuchung nicht erkennbar waren.

Ergeben sich später verdeckte Mängel, die bei der Prüfung nicht erkennbar waren, so muss die Anzeige ebenso innert 14 Tagen nach Entdeckung unter Angabe der Bestellnummer und mit genauer Beschreibung erfolgen, widrigenfalls die Bestellung auch bezüglich dieser Mängel als genehmigt gilt.

Nicht als Mangel gelten Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße Behandlung, eigene Reparaturversuche oder Reparaturversuche durch Dritte verursacht hat. Ebensowenig gelten als Mängel nicht erfüllte Erwartungen an das Produkt, welche nicht explizit zugesichert wurden.

Sofern ein Mangel vorhanden ist, für welchen wir gemäss dieser Ziffer gewährleistungspflichtig sind, hat der Kunde Anspruch auf Ersatzlieferung oder die kostenlose Behebung des Mangels. Der Kunde ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt innerhalb von 7 Tagen nach mitgeteilter Mängelrüge unbenutzt, vollständig und mit Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wir bemühen uns um schnelle Ersatzlieferung oder Behebung. Gelingt uns dies nicht, sind wir zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt und erstatten dem Kunden den bezahlten Kaufpreis. Eine darüberhinausgehende Haftung von uns wird wegbedungen.

7. Haftung

Unsere Haftung ist in der Höhe auf die Rückerstattung des bezahlten Kaufpreises durch den Kunden beschränkt.

Ziffer 7 dieser AGB vorbehalten, ist unsere Haftung für Schäden oder entgangenen Gewinn infolge Mängel oder Lieferverzögerungen der bestellten Produkte innerhalb der gesetzlichen Schranken ausgeschlossen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

9. Streitbeilegungsverfahren und Gerichtsstand

Verbraucher können über die Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung für Streitigkeiten, die sich aus Online-Rechtsgeschäften ergeben, ein Schlichtungsverfahren durchführen. Die Plattform ist über folgenden Link erreichbar:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht dazu bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei diesbezüglichen Fragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@zubi.ch kontaktieren.

Jede Vertragspartei ist aber jederzeit berechtigt, an die ordentlichen Gerichte zu gelangen. Für Streitigkeiten sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte an unserem Sitz zuständig.

10. Anwendbares Recht

Auf das Verhältnis zwischen uns und dem Kunden findet materielles Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des Wiener Kaufrechts.

11. Rücknahme von Elektrogeräten und Batterien

Nach dem Elektrogesetz müssen mit nachfolgendem Symbol gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräte separat und nicht über den Hausmüll entsorgt werden:

Mit vorbezeichnetem Symbol gekennzeichnete Geräte können kostenfrei in der Filiale entsorgt werden.

Batterien und Akkus sollen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern sollen beim Anbieter oder in vorgesehenen Entsorgungsstellen entsorgt werden. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Die Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie zum Beispiel Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wiederverwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurückgegeben oder in Ihrer unmittelbaren Nähe unentgeltlich zurückgeben. Die durchkreuzte Mülltonne bedeutet, dass Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen.

Diese Zeichen finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus:

Symbol

Cd = Batterie/Akku enthält Cadmium

Pb = Batterie/Akku enthält Blei

Hg = Batterie/Akku enthält Quecksilber

Alle Preise in CHF und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten.
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